Dispora Kaltim Perkenalkan Sistem Barcode untuk Tingkatkan Pelayanan di Fasilitas Olahraga

Kamis 21 November 2024

SAMARINDA – Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora) Provinsi Kalimantan Timur akan segera mengimplementasikan sistem barcode sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat di Gelanggang Olahraga (GOR) Kadrie Oening.

Sistem ini bertujuan memudahkan pengunjung dalam memberikan masukan mengenai fasilitas yang ada di GOR tersebut.

Armeyn Arbianto, Kepala Sub koordinator UPTD Dispora Kaltim, menjelaskan bahwa sistem barcode yang ditempatkan di berbagai titik fasilitas GOR memungkinkan pengunjung untuk langsung mengakses platform digital guna memberikan umpan balik.

"Ini adalah inisiatif yang dirancang untuk mempermudah pengumpulan saran serta laporan tentang kondisi fasilitas yang memerlukan perhatian lebih," ujar Armeyn.

Menurutnya, keterlibatan aktif masyarakat sangat penting dalam mendukung perbaikan fasilitas olahraga di Kaltim.

Setiap masukan yang diberikan oleh pengunjung akan ditindaklanjuti dengan evaluasi dan perbaikan sesuai dengan prioritas yang ada.

"Tujuan utama kami adalah meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi pengunjung GOR. Dengan sistem barcode ini, kami berharap masyarakat dapat lebih mudah berpartisipasi dalam proses perbaikan yang berkelanjutan," tambah Armeyn.

Harapannya, sistem ini akan mempercepat proses respons terhadap keluhan atau saran yang disampaikan, sehingga fasilitas olahraga dapat terus ditingkatkan sesuai dengan kebutuhan pengunjung.

"Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang nyaman bagi semua pengguna GOR Kadrie Oening," tandasnya. (AR/adv/DisporaKaltim)