BALIKPAPAN - Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) memastikan kapasitas produksi air bersih saat ini masih mengalami pengurangan meski hujan mulai mengguyur Kota Balikpapan. Kondisi tersebut berdampak pada terhambatnya distribusi air di sejumlah wilayah, terutama di kawasan permukiman yang berada di dataran tinggi maupun ujung jaringan pipa.
Supervisor Humas dan Customer Service PTMB, Suryo Hadi Prabowo, menjelaskan bahwa turunnya hujan diharapkan dapat meningkatkan level air baku di Waduk Manggar dan Waduk Teritip secara bertahap. Namun, hingga saat ini penambahan debit air baku belum menunjukkan peningkatan yang signifikan sehingga pola distribusi bergilir masih harus diterapkan.
"Alhamdulillah hujan sudah turun dan harapannya bisa kontinu agar level air baku di Waduk Teritip dan Waduk Manggar kembali terpenuhi. Namun karena peningkatannya belum signifikan, kapasitas produksi kami masih berkurang. Untuk itu, kami mengingatkan masyarakat yang airnya sedang mengalir agar memaksimalkan penampungan air," ujar Suryo, Rabu (11/11/2026).
Suryo memaparkan, wilayah yang paling terdampak krisis distribusi air saat ini umumnya berada di titik elevasi tinggi serta jalur ujung jaringan perpipaan yang jauh dari instalasi pengolahan.
Berdasarkan data permintaan bantuan, kawasan Balikpapan Barat masih menjadi wilayah dengan kebutuhan pengiriman air tangki tertinggi, disusul kawasan Sepinggan di atas area bandara untuk wilayah Selatan, serta permukiman di dalam gang di kawasan Balikpapan Timur.
"Untuk wilayah Timur seperti di kawasan ini, rumah di pinggir jalan utama mungkin masih teraliri meski tekanannya kecil. Tetapi begitu masuk ke dalam gang, air sudah tidak naik, bahkan ada warga yang mengeluhkan air tidak mengalir hingga dua bulan," jelasnya.
Bagi pelanggan yang terdampak penghentian aliran air, PTMB membuka layanan permintaan distribusi air tangki secara kolektif melalui Ketua RT setempat. Warga maupun pengurus RT dapat mendatangi Posko Tangki PTMB yang berlokasi di depan Kantor Disdukcapil, Jalan MT Haryono, dengan membawa data pelanggan terdampak.
Dan nantinya, satu unit mobil tangki berkapasitas 4.000 hingga 5.000 liter nantinya dapat didistribusikan untuk empat hingga lima rumah tangga.
Selain mengoptimalkan pengiriman tangki, jajaran direksi PTMB juga telah berkoordinasi dengan Pemerintah Kota Balikpapan melalui pihak kecamatan dan kelurahan untuk mendorong pengaktifan kembali sumur-sumur warga yang masih berfungsi.
"Kami mengimbau melalui pihak kelurahan dan Ketua RT, apabila ada warga yang memiliki sumur aktif agar bisa dihidupkan kembali dan saling berbagi dengan tetangga di sekitarnya selama masa krisis air baku ini berlangsung," pungkas Suryo. (dys/*)